アフターサポートについて
COMOCOでは、お客様に長く安心してお使いいただけるよう、アフターサポートをご用意しております。
万が一、商品に初期不良や配送中の破損があった場合は、迅速に交換または返金にて対応いたします。
また、ご購入日より1年間は、製造上の不具合はもちろん、日常生活の中で起こる思いがけない破損ついても、修理・交換など最適な方法をご提案いたします。
商品の状態を確認のうえ、できる限りご負担を抑えた方法で対応させていただきます。
まずはお気軽にcontactよりご相談ください。
サポート内容
商品到着後7日以内の初期不良・配送中の破損
無償交換または返金
ご購入日より1年間の品質保証
偶発的な破損や事故による破損についても、修理・交換などのサポートをご提供いたします。
※修理・交換にかかる費用の一部をご負担いただく場合がございます。
保証期間終了後も、有償での修理や部品交換などのご相談を承ります。
※保証・サポート内容は商品の状態を確認のうえ、ご案内いたします。
故意による破損や著しい損傷、改造・誤った使用方法による破損などは対象外となる場合がございます。
